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Comunicaciones

Envía campañas y correos masivos a los miembros de tu club directamente desde Clubby. El asistente de 3 pasos te permite segmentar destinatarios por rol, plan o de forma individual para que el mensaje llegue al público correcto.

Iniciar el proceso

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Ir a «Comunicaciones»

En el menú lateral de la plataforma, haz clic en la sección de Comunicaciones.

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Crear una campaña

Presiona el botón de envío para iniciar el asistente de creación de 3 pasos (Destinatarios, Redacción y Confirmación).

Paso 1 — Destinatarios

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Selecciona la segmentación

Elige a quién dirigir la campaña seleccionando una de las opciones disponibles:
Todos los miembros: Todos los atletas y entrenadores activos.
Solo Atletas: Dirigido únicamente a atletas activos.
Solo Entrenadores: Dirigido únicamente a entrenadores e instructores.
Miembros de un Plan: Dirigido a los miembros activos en un plan específico.
Seleccionar Atletas: Selecciona atletas específicos elegidos de una lista.

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Excluir tu propia cuenta (opcional)

Activa el selector Excluir mi propia cuenta del envío para evitar recibir un duplicado del correo en tu bandeja de entrada de administrador/remitente.

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Verificar estimación

Revisa el bloque de Estimación en tiempo real en la parte inferior para conocer de inmediato el número exacto de destinatarios que recibirán el mensaje (incluyendo tutores).

Paso 2 — Redacción

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Asunto del correo

Escribe un asunto claro y directo que los miembros verán en su bandeja de entrada.

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Escribe el mensaje

Redacta el contenido de la comunicación utilizando el editor de texto enriquecido.

Paso 3 — Confirmación

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Revisión final

Verifica el resumen del envío: el asunto, el contenido y la cantidad total de destinatarios estimados.

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Realizar el envío

Haz clic en enviar para que el sistema distribuya los correos de manera inmediata.

💡 Spam y entregabilidad
Evita redactar asuntos en mayúsculas sostenidas o utilizar términos típicamente asociados a correo no deseado (como «URGENTE» o «GRATIS») para asegurar una buena entregabilidad de tus mensajes.

Acciones disponibles en Comunicaciones

Acción Descripción
Ver historial de campañas Visualiza la lista de correos enviados, la fecha de envío y el número de destinatarios.
Segmentar envíos Envía comunicaciones a todo el club, por rol específico, por plan o de manera selectiva.
Excluir remitente Opción para no enviarte a ti mismo una copia redundante de la campaña.
Estimación en tiempo real Calcula y muestra automáticamente el número total de destinatarios según la opción seleccionada.